Ao comprar um voo em uma agência ou companhia aérea o cliente receberá um e-mail de confirmação de compra. Nele, será possível conferir os detalhes da reserva.
Através desse e-mail você terá acesso a todas as informações da sua reserva, como vários códigos. Para não confundir a função de cada um, é importante saber as diferenças entre eles, assim, vai entender a utilidade de cada um e como acessá-los.
Se precisa encontrar o número da reserva, saiba que ele é um código enviado ao cliente pela agência de viagens ou pela companhia aérea através do e-mail de confirmação de compra. Esse código é exclusivo para cada reserva.
Além de poder conferir o número da reserva pelo e-mail, em alguns casos, esse código também está no seu cartão de embarque, juntamente ao restante dos dados do voo. Se não conseguiu achar o número da reserva, será preciso verificar seu spam ou entrar em contato com a agência, pois ele é essencial.
Através desse código é possível ter acesso aos dados do seu itinerário, como também realizar as alterações necessárias.
Para que serve o número do bilhete?
O número do bilhete ou bilhete eletrônico (TKT ou e-Ticket) é utilizado para rastrear rapidamente o bilhete. Ele representa um código composto por 13 dígitos, os três primeiros identificam a companhia aérea que emite o bilhete. O código é único para cada bilhete.
Para ver suas reservas por meio da agência de viagens ou companhia aérea, basta acessar o site ou o aplicativo da agência ou companhia aérea do seu voo, depois procurar pelas opções “Minhas viagens” ou “Minhas reservas”, é como costumam aparecer.
Nesse momento, você deve informar seu código de confirmação de reserva e ID ou nome e sobrenome para acessar seu itinerário.