A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern) disponibiliza a opção de acesso à 2ª via da fatura de forma simples e online. É possível emitir a segunda via tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas (empresas).
Para emitir a segunda via da fatura Cosern pessoa física, siga os passos:
- Primeiro, acesse o site da Agência Virtual da Cosern;
- Se já tem cadastro no site, faça o login com CPF e senha. Caso não tenha, faça o cadastro informando os dados solicitados;
- Selecione a opção “Segunda via de conta” e informe o mês de referência da fatura que deseja emitir;
- Por último, confirme os dados da conta e selecione a forma de pagamento. Agora, basta emitir o boleto e fazer o pagamento, considerando a nova data de vencimento.
No caso de faturas emitidas para empresas, a Cosern oferece duas opções para ter acesso à segunda via: a primeira para faturas em aberto (antes do vencimento), já a segunda opção contempla a 2ª via de faturas já quitadas (pagas).
Passo a passo para a segunda via de faturas para empresas
Para ter acesso à segunda via de faturas empresariais em aberto:
- Primeiro, acesse o portal de clientes corporativos da Cosern;
- Agora, faça o login com CNPJ e senha (ou cadastre-se);
- Clique no botão “Faturas em aberto”;
- Assim, você será redirecionado para a Agência Virtual da Neoenergia Cosern;
- Realize o login na sua área restrita;
- Selecione as faturas que deseja emitir.
Para a 2ª via de faturas empresariais quitadas:
- Entre no portal de clientes corporativos da Cosern;
- Realize o login com CNPJ e senha (ou cadastre-se);
- Clique em “Faturas quitadas”;
- Informe o número da Conta Contrato Individual ou CNPJ;
- Agora, detalhe a solicitação informando: motivo da solicitação; número da Conta Contrato ou Conta Contrata Coletiva; além do mês de vencimento ou de referência da fatura desejada;
- Se necessário, anexe a documentação.
- Por fim, leia e confirme o termo de aceite.
