É comum esquecer senhas de redes sociais, por isso, as plataformas garantem processos fáceis para que os usuários consigam recuperar o acesso ao seu perfil. No caso do Instagram, será necessário pedir um link de recuperação de senha.
A maneira mais simples de recuperar a senha do Instagram é realizar a redefinição da senha através do link de recuperação enviado ao e-mail. Assim, é preciso ter acesso ao e-mail que foi cadastrado na sua conta do Instagram. Veja o passo a passo a seguir para recuperar a senha da rede social pelo celular:
- Toque em “Esqueceu a senha?“, opção disponível na tela de login do Instagram;
- Agora, informe seu nome de usuário ou e-mail e depois clique em “Encontrar conta“;
- O usuário ainda pode clicar em “Pesquisar pelo número do celular”, se não lembrar seu nome de usuário ou o e-mail que foi usado na conta;
- Já na próxima tela, escolha se quer receber um link de recuperação de senha através do e-mail ou um código de acesso através de um SMS (caso possua um celular cadastrado na conta);
- Se prefere recuperar pelo e-mail, na sua caixa de entrada acesse a mensagem do Instagram e toque no link “Redefina sua senha”. Agora, se escolheu recuperar a senha do Instagram por meio de mensagem de texto, digite o código recebido via SMS no app do Instagram;
- Nesse momento, informe a nova senha e clique em “Continuar”.
Como recuperar a senha do Instagram através do computador
Usando o computador só é possível receber o link de recuperação por e-mail. Siga os passos:
- Clique em “Esqueceu a senha?” na tela de login do Instagram, opção que vai aparecer abaixo do botão para entrar com o Facebook;
- Agora, informe o nome de usuário, e-mail ou telefone. Depois, selecione “Enviar link para login“ e, caso precise, preencha o captcha marcando a caixa “Não sou um robô”;
- Logo após, o Instagram vai enviar o link de recuperação de senha para o e-mail que foi cadastrado na conta;
- A partir desse momento o processo segue o mesmo do celular.
