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Como limpar o celular para vender? Guia atualizado 2024

Letícia Florenço
Letícia Florenço Publicado 25/07/2024
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4 Min para ler
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Antes de vender ou repassar seu smartphone Android para outra pessoa, é essencial garantir que todos os dados pessoais sejam removidos do dispositivo. Esse processo é fundamental tanto para a sua segurança quanto para a praticidade do novo dono.

Conteúdos
Remova a conta GoogleNo Smartphone ou Tablet:No Computador:Restaure os dados de fábricaDesative o bloqueio de FRP (Factory Reset Protection)

Antes de qualquer ação, o primeiro passo é garantir que todos os seus dados estejam salvos em um local seguro. O backup é importante para que você não perca fotos, vídeos, contatos e outros arquivos importantes. Aqui está como fazer isso:

  • Google Drive: Acesse as Configurações do seu smartphone e procure pela opção “Backup e redefinir”. Ative a opção de backup para garantir que seus dados sejam sincronizados com sua conta do Google. Isso inclui fotos, vídeos, e dados de aplicativos.
  • WhatsApp: Abra o WhatsApp, vá até Configurações > Conversas > Backup de conversas. Faça um backup manual para garantir que suas conversas e mídias sejam salvas na nuvem.

Remova a conta Google

Após garantir que todos os dados estejam salvos, é importante remover a conta Google do dispositivo. Isso impede que suas informações pessoais permaneçam no aparelho e evita que a próxima pessoa que usar o celular acesse seus dados. Veja como proceder:

No Smartphone ou Tablet:

  1. Acesse Configurações do seu dispositivo.
  2. Toque em Google e depois em Gerenciar sua Conta do Google.
  3. Role para a direita e selecione Segurança.
  4. Em Seus Dispositivos, toque em Gerenciar Dispositivos.
  5. Selecione o dispositivo que você deseja remover e toque em Sair.
  6. Confirme a ação e o dispositivo será desconectado da sua conta Google.

No Computador:

  1. Acesse o site da Conta do Google no navegador.
  2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione a conta que deseja gerenciar.
  3. Vá para a seção Segurança e clique em Gerenciar Dispositivos.
  4. Escolha o dispositivo que você quer remover e clique em Sair.
  5. Confirme a remoção e o dispositivo será desconectado.

Com a conta Google removida, você deve garantir que todos os dados estejam seguros. Verifique se todos os backups estão completos e acessíveis. Caso tenha arquivos armazenados em outros serviços de nuvem ou aplicativos, faça o backup deles também.

Restaure os dados de fábrica

Após remover a conta Google e garantir que todos os dados estejam salvos, o próximo passo é restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Isso remove todos os dados do aparelho e o restaura ao estado original. Siga estes passos:

  1. Vá para Configurações do seu dispositivo.
  2. Role até encontrar a opção Fazer backup e redefinir.
  3. Toque em Restaurar dados de fábrica.
  4. Confirme a ação e o dispositivo começará o processo de restauração.

Depois de restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, é uma boa prática verificar se todos os dados foram removidos. Ligue o aparelho e veja se ele inicia como se fosse um novo dispositivo. Verifique se não há dados pessoais ou informações de conta visíveis.

Desative o bloqueio de FRP (Factory Reset Protection)

Se o seu dispositivo estiver configurado com FRP, que é uma proteção contra reset de fábrica, você precisará desativá-la.

O FRP geralmente é ativado quando você remove a conta Google e restaura o aparelho para as configurações de fábrica, portanto, certifique-se de que ele está completamente desativado após o processo de restauração.

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