Para acessar a conta da Caixa pela internet, o cliente pode utilizar o aplicativo Caixa (celular) e o Internet Banking Caixa (computador ou notebook). Através deles é possível consultar saldo e extrato, bem como realizar pagamentos, fazer Pix, transferências, investimentos, além de poder contratar empréstimos.
O cliente pode baixar o App Caixa pela Play Store (Android) ou através da Apple Store (iOS), como também acessar o Internet Banking CAIXA.
Para utilizar essas ferramentas é necessário possuir usuário e senha de acesso, um dispositivo cadastrado e senha de transação. O usuário será o nome de identificação que será utilizado para acessar a sua conta, ele é escolhido por você e deve ser composto por letras e números (alfanumérico).
No caso da senha de acesso, ela será utilizada junto com o usuário e deve ter de 6 a 8 letras e números (alfanumérico).
Como criar usuário e senha de acesso para o app Caixa?
- Primeiro, você deve abrir o aplicativo e selecionar a opção “Não tenho usuário”, depois clicar no botão “Começar”;
- Leia com atenção o “Termo de Uso”, marque a caixa de seleção na parte inferior da tela e clique em “Aceitar”;
- Nesse momento, preencha os campos informando o CPF, data de nascimento, dados da conta (agência e número da conta) e a senha da conta, que será a mesma utilizada para fazer compras através do cartão de débito;
- Agora, crie o nome do seu usuário, ele deve possuir letras e números entre 10 a 20 caracteres. Não serão aceitos caracteres especiais (*,#,?…), acentos nas letras (á, é, ú) e espaços em branco.
- Por último, cadastre sua senha de acesso, que deve possuir letras e números entre 6 e 8 caracteres. Será preciso repetir a senha criada, depois, clique no botão “Confirmar”.
