O cartão de crédito clonado é uma das fraudes mais comuns e preocupantes no Brasil. De acordo com um levantamento da companhia de cibersegurança Axur, em 2020 o país liderou o ranking mundial de vazamentos de dados de cartões, representando 45,4% dos casos registrados globalmente.
O golpe ocorre quando criminosos copiam os dados de um cartão e os transferem para um cartão fraudulento, permitindo que utilizem essas informações para realizar compras em nome da vítima.
Compras não reconhecidas na fatura
Um dos sinais mais evidentes de clonagem de cartão é a presença de compras não reconhecidas em sua fatura. Quando você percebe valores que não foram realizados por você, é um alerta de que algo pode estar errado. Para evitar surpresas e identificar possíveis fraudes rapidamente, é fundamental acompanhar a evolução dos seus gastos no cartão de crédito diariamente.
- Acesse frequentemente o seu extrato ou aplicativo do cartão para verificar todas as transações.
- Se encontrar uma compra desconhecida, entre em contato com seu banco ou operadora imediatamente para reportar a irregularidade.
Saques feitos em datas e horários improváveis
Outra forma de identificar a clonagem do cartão é observar saques em dinheiro que foram realizados em datas e horários em que você não estava com o cartão ou não fez compras. Criminosos frequentemente começam fazendo pequenas transações para não levantar suspeitas.
- Monitore o saldo da sua conta regularmente e fique atento a qualquer movimentação estranha, mesmo que de valores baixos.
- Verifique se há saques em caixas eletrônicos ou locais onde você não costuma retirar dinheiro.
Notificações de compras inexistentes
Receber notificações de compras que você não fez é um forte indicativo de clonagem do cartão. Muitas operadoras de cartões oferecem alertas de transações em tempo real por meio de aplicativos ou mensagens SMS. Essas notificações podem ajudá-lo a identificar a fraude rapidamente.
- Habilite alertas de transações no aplicativo do seu cartão de crédito para receber notificações instantâneas sobre compras.
- Se receber uma notificação sobre uma compra que não reconhece, reporte o incidente imediatamente à sua operadora.
Como um cartão de crédito pode ser clonado?
A clonagem de cartões pode ocorrer de diversas maneiras, dependendo do tipo de cartão e da sofisticação do golpe:
Cartão sem microchip: Cartões antigos sem microchip são mais vulneráveis à clonagem. Criminosos podem instalar leitores modificados em caixas eletrônicos para copiar os dados magnéticos do cartão.
Cartão com microchip: Embora seja mais difícil clonar cartões com microchip em ambientes físicos, criminosos ainda podem usar dispositivos em maquininhas de pagamento para copiar dados do chip.
Compras e pagamentos online: Cartões podem ser clonados facilmente em transações online. Os criminosos precisam apenas do nome, data de validade e código de segurança do cartão, por isso é essencial estar atento a sites onde você insere essas informações.
O que fazer quando o cartão de crédito é clonado?
Caso você suspeite que seu cartão de crédito foi clonado, siga estas etapas imediatamente:
- Entre em contato com o banco ou operadora: Solicite o bloqueio ou cancelamento do cartão. Isso impede que os criminosos realizem mais transações com os dados roubados.
- Observe o extrato e fatura: Identifique e anote todas as movimentações e compras que você não reconhece. Isso ajudará na investigação do caso.
- Registre um boletim de ocorrência: Em uma delegacia, ou online se disponível, registre um boletim de ocorrência para documentar a fraude. Este documento pode ser necessário para a resolução do caso com o banco.
- Alerta nas redes sociais: Informe seus contatos sobre a clonagem para evitar que também sejam vítimas de possíveis fraudes.
Como se proteger da clonagem de cartão de crédito?
A proteção contra a clonagem de cartões é fundamental. Aqui estão algumas medidas que você pode adotar:
- Use o cartão virtual: Para compras online, prefira usar um cartão virtual, que tem validade limitada e pode ser utilizado apenas uma vez, reduzindo o risco de fraudes.
- Mantenha seus dados seguros: Nunca forneça informações do seu cartão a estranhos e sempre verifique se o site é seguro antes de inserir dados financeiros.
- Monitore o uso do cartão: Esteja atento ao entregar seu cartão físico a terceiros. Evite momentos em que você não possa manter o controle sobre o cartão.
- Adote senhas seguras: Use senhas fortes e únicas para suas contas online e evite senhas óbvias, como datas de nascimento ou números de telefone. Combine letras, números e caracteres especiais para criar senhas robustas.
Agora que você está mais informado sobre como identificar e proteger-se contra a clonagem de cartões de crédito, considere acessar serviços como o Serasa Premium, que oferece alertas sobre consultas e vazamentos de dados, ajudando você a manter o controle sobre suas informações pessoais e financeiras.
