Receber um aviso de compra não autorizada no celular é um susto para qualquer pessoa. Imagine-se no meio de uma tarde corrida quando de repente um alerta inesperado aparece na tela do seu celular: uma compra consideravelmente alta, paga à vista, que você não fez. O coração dispara, e a pergunta inevitável surge: como isso foi possível? Infelizmente, a resposta comum é que seu cartão foi clonado.
Segundo estudos recentes da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), milhões de brasileiros enfrentam essa situação desagradável anualmente. Mas o que significa ter o cartão clonado? Basicamente, é quando seus dados pessoais e financeiros são ilegalmente obtidos e utilizados por terceiros para realizar compras fraudulentas.
Tecnologia dos golpistas
O termo “cartão clonado” ganhou popularidade na era das tarjas magnéticas, aquela faixa preta no verso dos cartões. Golpistas desenvolveram tecnologias para copiar esses dados durante transações, o que deu origem ao nome. No entanto, vale destacar que os cartões com chip são mais seguros contra esse tipo de fraude, já que o chip dificulta a clonagem direta durante as transações físicas.
Hoje em dia, há diversas formas pelas quais os golpistas conseguem clonar um cartão. Compras em lojas virtuais suspeitas, clicar em links maliciosos, cadastrar o cartão em aplicativos de transporte ou jogos, compartilhar dados em redes sociais, ou até mesmo ter o cartão fotografado em momentos de distração são alguns exemplos comuns de como isso pode ocorrer.
O que fazer se você perceber que seu cartão foi clonado?
A primeira ação é bloqueá-lo imediatamente e, em seguida, entrar em contato com a instituição financeira responsável pelo cartão para reportar as transações não reconhecidas. Normalmente, as administradoras cancelam o cartão clonado, reembolsam os valores das transações fraudulentas e emitem um novo cartão para o titular.
É importante confirmar que as compras não foram realizadas por você ou por alguém autorizado, como um familiar.
Para evitar fraudes, é importante adotar medidas preventivas como verificar a segurança dos sites antes de realizar compras online, desconfiar de ofertas muito vantajosas, evitar compartilhar dados pessoais em redes sociais, e utilizar o cartão virtual para transações online sempre que possível.
