Os clientes da Caixa Econômica Federal possuem diversos telefones disponíveis para o atendimento conforme suas necessidades. Continue a leitura e confira abaixo os telefones liberados pelo banco.
Para contatar o serviço Alô Caixa ligue para o 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões). Você pode utilizar esse canal para tratar sobre diversos serviços, como a negociação de dívidas em atraso, poupança e empréstimos comerciais, conta corrente, cartão de crédito, entre outros.
Agora, para entrar em contato com o atendimento Caixa Cidadão ligue para o 0800 726 0207. Através desse telefone é possível tratar sobre PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social.
O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto o atendimento humano ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Caso prefira falar sobre o Bolsa Família ligue para o 111. O atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Para entrar em contato com a Agência Digital ligue para o 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões). O atendimento da Agência Digital Caixa fica disponível das 08h às 18h, exceto finais de semana e feriados.
Telefones da Caixa Econômica
A instituição financeira oferece ainda outros telefones. No caso do atendimento aos clientes no exterior: 55 (61) 3533 2000 – atendimento em português.
Os clientes portadores de deficiências auditiva e de fala devem ligar para o 0800 726 2492. Em ambos os casos, o atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para fazer pedidos de cancelamento, sugestões, elogios, reclamações, conseguir informações sobre produtos e serviços da Caixa, entre em contato com o SAC CAIXA pelo 0800 726 0101. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se precisa falar com a Ouvidoria da Caixa ligue: 0800 725 7474 em dias úteis, das 09:00 às 18:00. Para contatar o Canal de Denúncias ligue para 0800 721 0738, há o atendimento da equipe especializada 24 horas por dia, 7 dias por semana.
