A pontuação do Score de Crédito Serasa vai de 0 a 1.000 e é dividida em quatro faixas de classificação. Para entender como ocorre o cálculo é importante saber quais critérios são considerados no processo.
Estas são as quatro faixas de classificação da pontuação: muito baixa, baixa, boa e excelente. O cálculo é realizado por inteligência artificial considerando alguns fatores. Assim, a pontuação pode variar para mais ou para menos com o tempo, e tende a mudar conforme a evolução do comportamento financeiro da pessoa.
Segundo a Serasa, a pontuação é definida de acordo com os seguintes critérios:
- Consultas para serviço de crédito: muitas empresas acessam o CPF e a pontuação de crédito do cliente antes de fechar negócio. Assim, consultas muito frequentes em pouco tempo podem indicar que o consumidor está buscando crédito de maneira urgente, o que pode reduzir a pontuação temporariamente;
- Histórico de dívidas: as dívidas negativadas serão observadas;
- Pagamento de crédito: é muito importante pagar suas despesas em modalidades de crédito, como empréstimos e parcelamentos;
- Evolução financeira: vai avaliar o tempo de relacionamento com o mercado de crédito.
Como consultar o Score Serasa
O processo é simples e rápido, basta seguir o passo a passo:
- Primeiro, acesse a plataforma da Serasa. A consulta pode ser feita através do site da Serasa ou pelo aplicativo oficial, que está disponível para download no Google Play e na App Store;
- Se ainda não possuir um cadastro na Serasa será preciso criar uma conta para acessar o site ou o app. Para isso, informe o CPF e alguns dados pessoais como nome completo, data de nascimento e endereço de e-mail;
- Após ter criado a conta, acesse o site ou o aplicativo informando o CPF como login e a senha cadastrada;
- Tanto no site quanto no aplicativo a pontuação do Serasa Score vai aparecer na tela logo após o login. Além disso, o histórico também é apresentado, e você pode ver a evolução da pontuação nos últimos meses;
- Por fim, clique na pontuação e entenda o que está afetando seu Score.
