Se deseja realizar o cancelamento da sua conta do Caixa Tem, poderá fazer a solicitação diretamente pelo aplicativo Caixa Tem ou através de outros meios.
Para cancelar a conta através do app, abra o aplicativo, na opção Ajustes (iOS) ou Configurações (Android) clique em “Encerrar minha conta”. Através do app Caixa Tem o cliente consegue atualizar seus dados, receber orientações sobre o encerramento, além de fazer o pedido que será processado em até 30 dias.
Agora, se não possuir o aplicativo Caixa Tem, o cliente poderá fazer a solicitação do cancelamento da conta em qualquer agência da Caixa ou pela ferramenta Fale Conosco, onde será preciso informar seus dados e registrar a solicitação de encerramento no campo mensagem.
É importante destacar que a manutenção da conta social não implica em custos para o cliente e que a Conta Social Digital permite o acesso a vários serviços, além do recebimento de benefícios sociais, sem precisar ir até uma agência.
Se encerrar sua conta e tiver acesso a um benefício social que seja pago através da conta Poupança Social Digital, uma nova conta será aberta, de forma automática, para o recebimento do benefício, conforme autoriza a Lei 14.075/2020.
Benefícios do Caixa Tem
Para os que desejam continuar aproveitando as vantagens da conta, o aplicativo Caixa Tem oferece diversos recursos gratuitamente. Através do aplicativo é possível acessar a conta digital gratuita, realizar consultas aos seus benefícios, como também:
- Pagar contas e boletos;
- Pagar na maquininha;
- Mandar e receber dinheiro de forma instantânea com o Pix;
- Poupar;
- Fazer recarga de celular;
- Contratar seguro;
- Fazer empréstimos;
- Realizar o saque sem cartão;
- Usar o seu cartão de débito virtual.
