Com a popularização do aplicativo Caixa Tem, criado inicialmente para o pagamento do Auxílio Emergencial em 2020, muitos beneficiários dos programas sociais passaram a utilizar essa plataforma para gerenciar seus benefícios.
Com o passar do tempo, o Caixa Tem se estabeleceu como uma ferramenta central para a movimentação de valores como o Bolsa Família, substituindo outros métodos de acesso. Contudo, ainda há muitas dúvidas sobre a utilização dos cartões antigos para o Bolsa Família.
Validade dos cartões anteriores
Se você possui cartões do antigo Auxílio Brasil ou das versões anteriores do Bolsa Família, pode ficar tranquilo, eles continuam válidos. O governo decidiu manter a aceitação desses cartões, o que significa que você pode usá-los para realizar saques e movimentar o benefício sem necessidade de troca.
Isso inclui cartões emitidos para a versão anterior do Bolsa Família, bem como para o Auxílio Brasil. Portanto, se você está confortável com o seu cartão atual, não há necessidade imediata de mudança.
Os cartões antigos são aceitos nas lotéricas e agências da Caixa Econômica Federal para realizar saques. Além disso, eles podem ser usados para consultas de saldo e outras operações bancárias relacionadas ao benefício, desde que a estrutura de atendimento da Caixa mantenha essa compatibilidade.
Alternativas ao Caixa Tem
O aplicativo oficial do Bolsa Família é uma alternativa prática para quem deseja gerenciar o benefício diretamente do smartphone. Disponível para iPhone e Android, o app oferece funcionalidades como consulta de saldos, datas de pagamento e realização de transferências.
Para beneficiários que enfrentam dificuldades com o aplicativo ou não têm acesso à internet, a Caixa Econômica Federal disponibiliza a Central de Atendimento pelo número 0800 726 0207. Este canal oferece suporte e orientações sobre como movimentar o benefício, resolver problemas e acessar informações essenciais.
Outra opção é o atendimento presencial nas agências da Caixa Econômica Federal. Para sacar o benefício, você precisará apresentar um documento de identificação com foto e o Número de Inscrição Social (NIS). Este método é útil especialmente para quem não tem acesso aos meios digitais e prefere resolver questões diretamente com o atendimento ao cliente.
Calendário de pagamento
Para garantir que você receba seu benefício no prazo correto, é importante ficar atento ao calendário de pagamentos. Em agosto, os depósitos serão realizados conforme o último dígito do NIS:
- NIS terminado em 1: pagamento em 19 de agosto;
- NIS terminado em 2: pagamento em 20 de agosto;
- NIS terminado em 3: pagamento em 21 de agosto;
- NIS terminado em 4: pagamento em 22 de agosto;
- NIS terminado em 5: pagamento em 23 de agosto;
- NIS terminado em 6: pagamento em 26 de agosto;
- NIS terminado em 7: pagamento em 27 de agosto;
- NIS terminado em 8: pagamento em 28 de agosto;
- NIS terminado em 9: pagamento em 29 de agosto;
- NIS terminado em 0: pagamento em 30 de agosto.
Conhecer essas opções e suas regras de uso pode ajudar a garantir que você continue a acessar e gerenciar seu benefício de maneira eficiente, independentemente dos desafios que possa enfrentar.
